SMS-notifikationer

FlytteOS sender automatiske SMS-påmindelser til kunder og flyttemænd før en flytning. Det reducerer no-shows og sikrer, at dit hold altid har de rette informationer.

Aktivering

SMS slås til under Indstillinger → SMS. SMS er som standard slået fra. Når du aktiverer SMS, kan du vælge hvilke beskedtyper der skal sendes.

Kundepåmindelser

• 24 timer før — SMS med fra/til-adresse, dato og tidspunkt
• 1 time før — kort "vi er på vej"-besked med dit firmas telefonnummer

Flyttemands-briefing

Tildelte medarbejdere modtager en SMS 2 timer før flytningen med kundens navn, telefonnummer, fra- og til-adresse og starttid.

Afsendernavn

Du kan vælge et afsendernavn på op til 11 tegn, der vises som afsender af SMS'en (f.eks. dit firmanavn). Standard er "FlytteOS".

Krav

• SMS sendes kun for flytninger med status Bekræftet
• Kunder og medarbejdere uden registreret telefonnummer springes over
• Flytninger uden angivet starttid bruger kl. 08:00 som standard

Omkostning

SMS-omkostningen er inkluderet i dit FlytteOS-abonnement. Der er ingen ekstra gebyrer.